Desde 1998 trabajo en Internet, ví el auge y la caída del Nasdaq como Content Manager de Patagon.com. Fui director de Infobae.com y ahora vivo en Madrid y estoy en el Grupo PRISA.
Los periodistas sufrimos de un defecto frecuente: creer que todos ya saben de qué estamos hablando. Lanzamos un día un tema y creemos que el mundo enterno nos ha leído, visto u oído y damos por hecho que todos sabrán de qué hablamos.
Ahora todos hablamos de Facebook, pero hay miles de personas que no tienen idea de qué es Facebook, o MySpace o la amplia definición de redes sociales.
La misma empresa que ha hecho las comunidades de ELPAIS.com, AS.com y CadenaSER.com ha desarrollado el producto blogs de los usuarios para Clarín.com. Ya lo decían Denken y Zanoni.
Desde hace tiempo vemos que los “diarios” ya no son diarios en Internet. Audio, vídeo, documentación, comentarios, blogs… una riqueza de contenidos que puede ser ilimitada, que se ha alejado del modelo tradicional.
Pero Clarín.com, líder de audiencia en Internet, ha decidido dar el salto que muchos medios temen dar: que el usuario tenga el control, situación que no se habilitaba en comentarios o en los “antropológicos” foros.
Como cuentan todos, la herramienta fue desarrollada por The Cocktail (la coctelera, al uso español;) y resulta muy intuitiva y fácil de utilizar.
Este producto servirá para generar tráfico, pero también sus usuarios estarán mezcladitos: habrá mucho de los que poco conocen de Internet y descubrirán la posibilidad de hacer su blog por primera vez, y otros que sueñan con publicar cosas que salgan en “Clarín.com”.
Es el primer medio importante que lo hace en Argentina, pero es el camino por el irán todos. De hecho, ya la portada de Clarín.com (creación de Guillermo Culell) adoptó en 2005 el estilo de los blogs y fue un gran acierto.
Hace días hablé del ex hombre de elmundo.es, Gumersindo Lafuente, que encaró un proyecto periodístico con financiación del BBVA.
Ya está on line Soitu.es y si bien creo que los sitios no deberían ser analizados hasta después de 6 meses on line, alguien tiene que lanzar una crítica.
El sitio muestra algunas novedades interesantes que me llamaron la atención:
1- Me gusta la integración de noticia y comentario con la invitación “Esperamos tu comentario…” ya que en la misma portada tienes la noticia con la opinión del usuario.
2- En la cabecera aparece un flash animado con imágenes y frases del día de las noticias destacadas. Es como si fueran las claves. Es claro, te llama la atención y no molesta.
3- Dos cosas que no me gustaron mucho: la doble barra de navegación, me parece que hay muchas opciones y la portada me pareció muy larga, conté 12 page down.
4- Lo mejor: la técnica de relación automática en los comentarios. Cuando los usuarios comentan suelen responderse como si fueran foros y aluden a mensajes anteriores. En Soitu “mola” que cuando pones el número de mensaje al que respondes, se convierte automáticamente en el enlace a ese mensaje. ¡Muy bueno porque facilita la lectura y funciona como guía!
5- Uno de los nuestros: Buena alternativa de periodismo ciudadano donde te pagan 20 euros por una noticia tuya si llega a la portada, pero además, cuando eres “superusuario” puedes invitar a otros cinco a tener el mismo lugar.
El gran desafío de Soitu será el de cualquier medio: sumar tráfico, generar una audiencia fiel y creciente, y fundamentalmente, diferenciarse, pues sin dudas, el equipo es pequeño y tiene enfrente las estructuras de los grandes.
Hemos hablado aquí de que todo medio en Internet ya debe contar con una alta participación del usuario, porque finalmente el concepto de WEB 2.0 está demostrando que los protagonistas son sus lectores y usuarios.Analizando lo ocurrido con el asesinato de Benazir Bhutto, unos 30 minutos después de publicada la noticia, revisé media docena de portadas de sitios en español.
20minutos.es era el que más comentarios tenía sobre la noticia con 39 opiniones ya publicadas, seguido por EL PAIS.com con 18, luego La Vanguardia con 11.
Ahora, por qué 20Minutos es el que más mensajes tiene: porque ha sido el más agresivo en su política de apertura, a tal punto que los moderadores son los propios usuarios con sus votos. Eso no se da en los restantes medios.
Es curioso que cuando la esencia misma de Internet es la interacción, en los diarios todavía hay grandes dudas sobre la apertura de los contenidos a la opinión de los internautas. Si revisamos veinte grandes medios del mundo, veremos que el 60% todavía no le dio la alternativa a su lector para que opine libremente, de hecho, algunos todavía ofrecen un “contáctenos” que te lleva a abrir el outlook express.
Cuanta mayor apertura, más participación, más audiencia y más fidelidad.
Leyendo a Mariano Amartino y a Alt1040 veo que los blogs plantean que el debate debería hacerse en YouTube. Pues diré algo: no lo descarten. Algunos dirigentes están muy embebidos del tema WEB, y de aquí a marzo podemos ver de todo.
Es cierto que al estar ya pautados, serán en canales de TV. Pero dependerá del canal que consiga uno de los debates, pues estoy seguro que veremos toda una plataforma pensada para que los usuarios envíen sus preguntas y se transmitirá en directo por la WEB.
Lo que sí hay que destacar, es que hace ya 30 años que no hay debate, y en esto hay que sacarse el sombrero ante los dos candidatos y ver de una vez que debería terminarse en América Latina con las estupideces de nuestros Chávez, Kirchner, Menem o Morales que sostienen que “candidato ganador no debate”. ¡Aplauso a los dirigentes españoles!
Recorriendo blogs (ionlitio.com) este sábado me encontré con un vídeo muy divertido sobre el fenómeno de la WEB 2.0, que con la música de “We didn’t start the fire” relatan algo parecido a lo que ocurrió a fines de los 90.
Pagar cientos o miles de millones de dólares por empresas cuyo mayor capital es la cantidad de usuarios y el tiempo que estos pasan on line.
Aunque algunos analizan esto como un fenómeno que puede acabar como la burbuja del Nasdaq, me cuesta pensar que la situación sea la misma. De hecho deduzco que los próximos dos años serán muy especiales, ya que un escenario de probable recesión en los EE.UU. como auguran algunos especialistas, dará por tierra con la sobreliquidez.
Lo que sí está diferenciando notablemente esta etapa de fenómeno .com de la anterior es que las empresas que adquieren los proyectos 2.0 son compañías de Internet que sí obtienen rentabilidad. Ya no hay tanto fondo especulativos detrás o empresas que desconocen el “paño” de la WEB.
Allí se repasa la historia de Internet con una cantidad de datos que hoy todos los que estamos vinculados a medios de comunicación y a este mundo de la WEB debemos tener en cuenta.
Sin dar demasiados detalles del libro les puedo decir que se lee con ganas, porque te recuerda qué pasó en en estos años, que apenas llegan a 15 y cómo nació esto que hoy vivimos y llamamos WEB 2.0.
El libro se vende en España, al menos por ahora.
A mis amigos de Argentina les cuento que estaré por allí a mediados de diciembre, y si alguno lo quiere, pues se lo llevo.
A diferencia de otras cosas que leí, me gusta que un buen periodista como Ismael lo haya escrito, porque está contado para todos, con mucha información y fundamentalmente, sin esas grandes predicciones de los gurús de moda. Te dice qué ha pasado, qué está pasando, qué pasa con las audiencias y los protagonistas de la WEB 2.0 cuentan cómo han trabajado y creado sus empresas.
En definitiva, es un libro entretenido, y para mis amigos que piensan en su enero en Mar del Tuyú, les recomiendo leerlo, estoy seguro que lo van a disfrutar.
