Las lecciones de Google

Hace días asistí a una interesantísima charla de Bernardo Hernández, responsable mundial del servicio cada vez más admirable de Google Maps.

Allí, este ejecutivo español expuso con la simplicidad de los que ven el mundo un paso más allá del resto de los mortales, como la plataforma de Google Maps y Google Earth son herramientas de un nivel de personalización que nos permiten, por ejemplo, planificar un viaje completo, llevarlo en el teléfono móvil y movernos con una precisión muy buena, aunque nuestro equipo no tenga GPS.

Este sábado pasado, buscaba en mi móvil el restaurante Wok más cercano, y en apenas 2 minutos lo encontré, además del camino para llegar a él, que sin llegar a ser el Tom Tom (el GPS más popular de España) me guió perfectamente.

Ahora, con qué me quedo de su charla: con un dibujo de la primera parte, que data del 1800 cuando las primeras máquinas de vapor mostraban como el futuro a una locomotora y un carro enganchados. Lo que existía en ese momento no permitía todavía imaginar los vagones, sino un simple carro que antes era tirado por caballos y ahora por una locomotora.

“Tenemos que modificar la visión del futuro de Internet. No la podemos analizar con el esquema de lo que ya existe” decía Hernández. “Si nos sale una mano en la espalda, quizá dabamos cortar nuestra mano izquierda, porque se está creando algo distinto, nunca experimentado”.

Un gráfico con los datos de un estudio realizado hace casi dos años, revelaba un dato significativo. Mostraba cuánto tiempo tardaron los medios en alcanzar los 50 millones de usuarios y los 1000 millones de dólares de publicidad en el mundo. Arranca en el 1900, y estos son los resultados:

1- La radio: 39 años (desde que surgió hasta que logró las cifras mencionadas).

2- La televisión: 18 o 19 años.

3- Internet: 3 años.

La creación de nuevos mercados, valor, inteligencia, servicios y conocimiento, se concentra en cifras sin precedentes en Internet. Basta observar que hoy, el 16% del tráfico mundial pasa por las redes sociales, y eso, hace apenas 3 años, no existía.

Qué mensaje para los grandes grupos que siguen viendo a la WEB como un “apéndice” de su negocio original. Creo que en realidad están generando una “apendicitis” si no modifican esa visión.

¿Por qué todavía se duda del periodismo en Internet?

He estado hablando con amigos periodistas, algunos de ellos trabajan en las ‘versiones digitales’ de los medios.

Y a veces me sorprende escuchar cosas como que “en Internet todavía no se hace un periodismo serio“.

En primer lugar creo que el periodismo puede hacerse bien en cualquiera de sus cuatro versiones: radio, gráfico, televisivo e Internet. Cada uno de estos 4 medios tiene su estilo, y el tratamiento de la noticia ofrece distintas posibilidades.

Radio: la crónica contada para los oyentes, testimonios, edición de audios con efectos, sonidos, música, entrevistas, tertulias y debates.

Televisión: Imagen y audio, y todo lo que tiene la radio.

Gráfico: textos, fotos e infografías, viñetas y/o dibujos

Internet: Texto, foto, audio, vídeo, blogs, foros, Comentarios, periodismo participativo, infografías animadas,  entrevistas en directo realizadas por usuarios, Wikipedia, enlaces externos, noticias vinculadas, galería de imágenes, información de archivo a un clic, geolocalización, multiplataforma de emisión, lenguajes variados.

El Pulitzer será un premio que en poco tiempo lo recibirá un periodista digital. En Internet están las herramientas para hacer el mejor periodismo nunca hecho hasta ahora.

Cuando miro el Washington Post, en varias ocasiones veo que allí es donde algunos informes multimedia ya ofrecen ese periodismo de alta calidad que siempre se atribuyeron los diarios.

Amando a Pablo, odiando a Escobar

Estoy a punto de terminar el libro que la periodista-presentadora colombiana, Virginia Vallejo, ha escrito sobre su vida como amante de Pablo Escobar, máximo capo de la droga que tuvo Colombia, que llegó a amasar una fortuna superior a los 3.000 millones de dólares.

La historia de este narco siempre me ha fascinado, porque si bien ha sido uno de los más sanguinarios y violentos (mató al candidato presidencial Luis Carlos Galán, hizo estallar en vuelo un avión con 107 pasajeros, pagaba u$5.000 a quien matara a un policía) fue un mafioso y un estratega brillante que eliminó tras de sí todo vestigio que pudiera provocarle peligro.

Sobre el libro diré que no lo recomiendo, pues quien espera enterarse de algo importante que no haya salido publicado antes, no descubrirá nada. Y me permito hacer un comentario sobre la autora, pues he hablado con amigos colombianos, pero quienes lo lean quizá sientan la sensación que experimenté: Vallejo dedica más páginas a autoadularse que a contar cosas importantes: yo soy hermosa, era la más bella, la más fina, mis trajes de Chanel, mi cartera de Gucci… ¡¡¡es inmamable!!!! Que todos los hombres estaban enamorados de ella, que todos le pedían casarse, es insoportable.

Cuando en el libro crees que se revelará un dato, la autora se despacha con detalles sobre el vestido de Chanel, que a los 37 años parecía menor de 30 y que tenía ofertas de Hollywood, de Alemania y de medio planeta… pero Escobar no la dejaba.

Sobre el libro, no esperes algo documentado, ni información relevante. Un capítulo espantoso, se titula “La Conexión Cubana”. No hay una línea que explique esa supuesta conexión, y supongo que es porque no la conoce. Es una gran fábula, excepto la historia de su amantazgo, pues los diarios de la época no sólo hablan de Vallejo como amante de Escobar, sino de media docena más, entre ellos, Gilberto Rodríguez Orejuela, hoy encarcelado en Estados Unidos.

El blog y los medios

Los grandes medios on line apuestan desde hace tiempo por los blogs, pero en líneas generales han interpretado al blog como una columna de opinión en la que un redactor de la WEB le metía tres vínculos y ya teníamos un blog.

Ahora bien, en un blog también hay crónicas, vídeos, audios, comentarios, una encuesta, una convocatoria, fotos… en definitiva, lo mismo que ofrece un medio.

Personalmente creo que esta herramienta es maravillosa para los grandes medios porque resuelve de manera barata y sencilla lo que les obligaría a un desarrollo y un coste económico mayor.

Por ejemplo, basta repasar que hoy en los eventos importantes ya no se desarrollan “micrositios” o “especiales”. Envías un negro con una notebook y una cámara y te hace un blog que se actualiza cual agencia de noticias con un contenido exclusivo, específico y abierto. Titular, texto, foto/vídeo y al siguiente.

Con poco se hace mucho.

Aquí en Madrid comienza la Feria de San Isidro con la temporada de toros en la Plaza de las Ventas. Con dps blogs (uno de mi queridísima colega Rosa JC y otro de Los toros) y una síntesis diaria de los vídeos cubriremos el evento. Para crear el blog hemos tardado 15 minutos.

El vídeo on line es lindo verlo pero no subirlo

Inspirado por el post de Tecnorantes sobre Videocomentarios, este es un tema que me interesa desde hace tiempo.

Los que trabajamos en medios on line, siempre tenemos el deseo de poner la herramienta para que la gente suba su vídeo, ya sea para que nos muestre algo o para que deje una opinión o comentario, quizá un saludo…

Pero la realidad nos devuelve resultados muy pobres. El consumo de un YouTube es infinitamente superior a los vídeos que se suben, naturalmente.

Ni tanta gente tiene cámara de vídeo o sabe pasar de su móvil a la computadora un archivo para convertirlo en un formato compatible. Todavía nos falta práctica, y sobre todo ganas de subir algo que podamos considerar que alguien querrá mirar.

Cuando CNN organizó el debate de precandidatos como Obama - Hillary convocando a la gente a subir su vídeo pregunta a You Tube, se recibieron unas 3.000. Si analizamos la magnitud de audiencia televisiva y de internet en Estados Unidos no podemos calificar el evento de gran éxito. Pero sí es fundamental que un medio tradicional lo haya implementado.

Creo que el uso del vídeo de los usuarios, aunque creciente, todavía tiene un larguísimo recorrido, pero fundamentalmente se necesitan vencer las barreras que aun tiene.

Lo que jamás debes hacer en un blog

He estado más de 10 días sin poner un sólo post, prácticamente sin leer blogs en mi netvibes y totalmente absorbido por temas particulares.

Y si bien tengo mucho que aprender a la hora de llevar adelante este espacio, tengo una sola cosa para decir al que encara el proyecto de su espacio personal: jamás, pero jamás dejes de postear por más de 48 horas.

Aunque En una dirección tiene un tráfico irrisorio, el hecho de haber estado fuera de aquí ha provocado, por ejemplo, que en las últimas 48 horas no hayan sido más de 50 personas las que de alguna manera (buscadores) llegaron aquí.

Tengo que encontrar una solución para que ni siquiera falten post durante mis vacaciones de agosto, porque es decepcionante escribir un espacio en el que finalmente no tienes quien te lea o comente, o te cite en otro lugar.

Nunca dejes tu blog, es más importante que el diario personal (si es que lo haces, claro!)

Para jugar al golf… en el baño

Paseaba por un shopping de Madrid, cuando me encontré con este singular juego de golf. Sin palabras.

El peligro del periodismo gacetilla

Las agencias de prensa han ‘facilitado‘ la tarea de muchos periodistas que llenan espacios con textos que jamás son revisados, así es común encontrar grandes halagos a los servicios de una compañía, porque el redactor ni siquiera se tomó un minuto para leer lo que le enviaron. Vió un título atractivo, ‘copy & paste’ y adentro…

Pero hay un defecto mucho más grave que este, y que en Internet se ha potenciado (aunque otros medios también lo hacen): no se chequea la veracidad de una información.

Elemental de nuestra profesión, pero que tiende a caer en desuso ante la velocidad y necesidad de renovar portadas, llenar espacios de radio, páginas de diarios y revistas.

Cito un ejemplo que me ha tocado en estos días. La semana pasada, CadenaSER.com publicó el editorial “La baba en la pluma” firmado por el director de la radio, Daniel Anido. El artículo ha generado un revuelo notable en los medios de España, porque la WEB expandió a decenas de blogs y otros sitios de información los contenidos de ese análisis.

A la mañana siguiente, LibertadDigital.es publicó en su portada que CadenaSER.com había ‘bajado’ el artículo, ya que no viéndose en portada, al ingresar en la página de Lo + leído, si hacías clic sobre el titular, te daba error el acceso. Desde la WEB de libertaddigital se dijo que se había bajado el artículo. La única razón era que teníamos un problema de salida de artículo en esa portadilla, completamente técnico y que fue resuelto por nuestro equipo de desarrollo.

El ‘periodismo interpretativo‘ es válido para el análisis político, para la comprensión sobre los vericuetos del poder, pero fuera de esa licencia, el periodismo es relatar hechos que fueron comprobados, chequeados.

Esto que cito con Libertad Digital, es frecuente en los medios en general, pero temo que en Internet a veces nos pasamos, porque es fácil cambiar los contenidos de una noticia con sólo entrar al editor y retocarla. Es importante que siempre volvamos a la fuente y a la base de nuestra tarea.

La salida de Mario Tascón de PRISACOM

La información ya está en todos los blogs y se ha oficializado. Mario Tascón deja el barco de PRISA con un plan en mente: crear un medio 100% digital.

Mario ha sido “mi jefe” en todo este tiempo y fue quien en 2006, tras un almuerzo facilitado por mi gran amigo Ismael Nafría, me llamó y me propuso mudarme a Madrid para sumarme a PRISACOM.

Desde lo personal, lamento su salida, porque su visión estratégica es sorprendente, pero la calidad humana, su eterna predisposición para escuchar y la buena onda, dan muestras de que no se pierde solo a un gran profesional sino a un gran tipo.

Estoy seguro que su proyecto habrá que mirarlo con atención, porque Mario Tascón, fuera de una estructura corporativa, puede crear, ser muy audaz y sorprender.

Sobre el debate de la transición hacia el medio digital

El éxito de un medio en Internet tendrá muchísimo que ver con la decisión de sus dueños. Hace unos años, cuando Daniel Hadad me ofreció el desafío de dirigir Infobae.com, hubo algo que en muchas conversaciones repitió: Internet es el futuro, la información la buscarás ahí. Y su política fue muy consecuente: no se planteó la integración real entre el portal de noticias Infobae.com y el diario económico Infobae. Yo dirigía la redacción on line, elegía a los periodistas que contrataba, y no compartíamos nada con el diario, aunque algunas notas, muy específicas, podían llegar a publicarse en ambos medios.

Daniel Hadad fue más lejos y ya antes de mi salida, decía que su apuesta iba exclusivamente a lo digital. En 2007, le cambió el nombre al diario (pasó a ser BAE) y lo vendió. Su multimedios ahora es Radio 10, Infobae.com y C5N en el ámbito periodístico.

La anécdota la cuento, porque creo que en muchas compañías periodísticas del mundo, hay dudas respecto del camino a tomar, hay muchas fuerzas internas que pujan para un lado u otro.

Creo que quizá se pueda acortar ese camino que muchos definen “transición hacia el medio digital“, si mejor hablamos de “medios diferentes“. Internet no es el “apéndice virtual” de un medio, ¡ES UN MEDIO!